Santiago, República Dominicana. – La Dirección del Hospital Regional Universitario José María Cabral y Báez informó que el incidente registrado la noche del martes 12 de mayo en el área de Emergencia ocurrió en medio de una situación de tensión generada por la alta demanda de pacientes en espera de atención.
De acuerdo con las declaraciones ofrecidas por el director del centro, el doctor José Luis Bautista, una mujer, familiar de un paciente, reaccionó de manera alterada luego de que se le solicitara que solo un acompañante permaneciera junto al paciente, quien se encontraba en camilla y sería evaluado por el personal médico de turno.
“El paciente llegó al centro acompañado por más de cinco familiares”, explicó el director.
Durante el altercado, una joven agredió físicamente a un miembro del personal de seguridad mediante manotazos, situación que quedó captada en videos que actualmente circulan en redes sociales. Como resultado del incidente, una persona resultó lesionada.
El director explicó que las áreas de emergencia son espacios críticos y vulnerables, donde pacientes, familiares, personal médico, de enfermería, seguridad y personal de apoyo permanecen bajo constantes niveles de estrés debido a la naturaleza de las atenciones y al flujo continuo de casos.
Asimismo, informó que se están realizando las evaluaciones correspondientes para implementar soluciones factibles que permitan fortalecer el orden, la seguridad y la capacidad de respuesta dentro de las áreas de atención.
El centro de salud hizo un llamado a la comprensión, la paciencia y la colaboración de los familiares y usuarios, destacando que el personal trabaja de manera continua para brindar asistencia oportuna a todos los pacientes que acuden al hospital.
La institución reiteró su compromiso de continuar ofreciendo atención médica a toda la población, garantizando la seguridad y el buen funcionamiento de las áreas hospitalarias.
Departamento de Relaciones Públicas y Comunicaciones
Hospital Regional Universitario José María Cabral y Báez